Política de Privacidad
1. Información General
threniqavosel, con domicilio en Rosalía de Castro, 56, 36201 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra plataforma educativa especializada en experiencia de usuario para juegos móviles recopila y procesa información personal conforme a la legislación española y europea de protección de datos.
Como empresa dedicada a la formación tecnológica, entendemos la importancia de proteger tu privacidad. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos.
2. Datos que Recopilamos
Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal proporcionados durante el registro en nuestros programas educativos.
Información sobre tu actividad en nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso del contenido educativo.
Progreso en cursos, calificaciones, proyectos completados y certificaciones obtenidas en nuestros programas de UX para juegos móviles.
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y otros datos técnicos necesarios para optimizar tu experiencia de aprendizaje.
3. Finalidades del Tratamiento
Procesamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
- Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas educativos especializados
- Proporcionar acceso personalizado a materiales didácticos y recursos de aprendizaje
- Evaluar tu progreso académico y emitir certificaciones correspondientes
- Comunicar actualizaciones importantes sobre cursos, cambios en horarios o nuevos contenidos
- Mejorar continuamente nuestros métodos pedagógicos basándose en datos de uso agregados
- Cumplir con obligaciones legales relacionadas con la actividad educativa
- Facilitar la comunicación entre estudiantes y profesores cuando sea necesario para el proceso educativo
4. Legitimación Legal
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos:
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos contratados, incluyendo acceso a la plataforma, materiales didácticos y seguimiento académico.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios educativos, analizar tendencias de aprendizaje y desarrollar nuevos contenidos que respondan a las necesidades del sector de UX en juegos móviles.
Consentimiento: Para comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos o actualizaciones que puedan ser de tu interés, siempre con la posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento.
5. Tus Derechos como Usuario
6. Períodos de Conservación
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de estudiantes activos | Durante la relación contractual + 2 años | Seguimiento académico y emisión de certificados |
| Registros de progreso académico | 7 años tras finalización del curso | Obligaciones legales educativas |
| Datos de navegación | 2 años desde la recopilación | Análisis y mejora de servicios |
| Comunicaciones comerciales | Hasta retirada del consentimiento | Base legal: consentimiento |
7. Medidas de Seguridad
Cifrado
Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento.
Acceso Restringido
Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, bajo estrictos protocolos de seguridad.
Monitoreo
Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.
Copias de Seguridad
Realizamos copias de seguridad regulares con cifrado para garantizar la integridad de los datos.
8. Transferencias Internacionales
Como regla general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos que dichas transferencias cumplan con los mecanismos de protección adecuados establecidos por la legislación europea.
Cualquier transferencia se realizará únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas, garantizando siempre el mismo nivel de protección que dentro de la UE.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del servicio educativo, como mantener tu sesión activa y recordar tu progreso en los cursos. También empleamos cookies analíticas para comprender cómo utilizas nuestra plataforma y mejorar la experiencia de aprendizaje.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Rosalía de Castro, 56, 36201 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34914483104
Email: info@threniqavosel.sbs
Delegado de Protección de Datos: Disponible en la misma dirección